反対意見を言うときに、気をつけること

 誰かの意見に対して、反対意見を言うときは、「それってあんまりいいことじゃないよね」「でも、いつも頑張っているのは知っているし」「だから、これからも期待しているよ」というように、マイナスの感情の言葉一つに対してプラスの感情の言葉二つをセットにして表現するようにしましょう。

 これは、「プラスだけ」もしくは「マイナスだけ」を表現するよりも、ずっとずっと効果的に相手の心をつかみます。これで嫌われることは、まずないでしょう。

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